SPA Kullanım Rehberi
Elektraweb Spa otelleriniz için geliştirilmiş spa yönetim sistemidir.
Last updated
Elektraweb Spa otelleriniz için geliştirilmiş spa yönetim sistemidir.
Last updated
Web tabanlı, bulut yapı ve mobil uyumluluk özellikleri ile internet bağlantısı olan her cihazdan ve her yerden programa ulaşabilirsiniz.
Otel veya Spa Merkezi fark etmeksizin rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz.
Kullanımı kolay arayüzü ile rezervasyonlarınızı kolaylıkla yönetebilirsiniz.
Tüm personellerinizin güncel durumunu izleyebilirsiniz.
Rezervasyon takviminde ürün satışı, paket satışı ve hizmet satışı yapabilirsiniz.
Departman tanımları alanından rezervasyon oluşturacağımız departmanı tanımlıyoruz.
Hizmetlerin yapılacağı odaları ve mekanları tanımlayabiliriz.
Yetki grubu kısmından personel yetkilerini tanımlayabilirsiniz.
Görevli tanımları bölümünden, çalışacak personelimizi tanımlıyoruz. Bu aşamada dikkat edilmesi gereken en önemli nokta, personelin aktif olarak görev yapacağı departmanın doğru seçilmesidir
Bu ekrandan hizmet grubumuzu tanımlıyoruz. Hem raporlamada hem de hizmet tanımlarımız için gereklidir.
Hizmet tanımlarımızda masajları tanımlıyoruz. Öncelikle hizmet grubu daha sonra hizmet adını fiyat ve döviz vb gibi tanımları doldurduktan sonra kayıt ediyoruz ve hizmetimizi eklemiş oluyoruz.
Görselde olan ekrandan satış yapacağımız ürünlerin grubunu tanımlıyoruz.
Spa'da aynı zamanda ürün satışı da yapılabilmektedir. Ürün grubunu tanımladıktan sonra ürün tanımı ekranından (+) simgesine tıklayıp satışını yapacağımız ürünleri ekleyebiliriz.
Satışını yapacağımız paketlerin grubunu tanımlıyoruz.
Paket satışı yapabilmek için öncelikle sisteme paketlerimizi tanımlamamız gerekiyor. Bu ekranda paket adını fiyatını ve döviz birimini girdikten sonra alt tarafta bulunan paket tanımları alanından hizmetlerimizi ekliyoruz ve kayıt ediyoruz.
Görseldeki alandan satış personellerinizi tanımlayabilirsiniz.
Hızlı rezervasyonda işlem yapabilmek için hizmet ve görevlilerin eşleşmiş olması gerekiyor bu ekrandan eylemler kısmına gelerek "Eksik Hizmetleri Ekle" butonuna tıklayıp eşleştirme sağlayabiliriz.
Hızlı Rezervasyonda işlem yapabilmek için hizmet ve mekanın eşleşmiş olması gerekiyor bu ekrandan eylemler kısmına gelerek "Eksik Hizmetleri Ekle" butonuna tıklayıp eşleştirme sağlayabiliriz.
Fitness Programı
Fitness programı ekranı fitness üyeleri için oluşturulan çalışma planının oluşturulduğu ekrandır. Yeni bir program oluşturmak için artı butonu ile yeni bir kart açmalı ve bu karta üyenin bilgileri ile birlikte yine artı butonu ile açılan satıra üyenin programı tanımlanır.
Egzersiz grupları bu ekrandan tanımlanır. Artı butonu ile açılan satıra fitness içinde yapılan egzersizlerin grup adı altında kaydı yapılır.
Egzersiz grupları bu ekrandan tanımlanır. Artı butonu ile açılan satıra fitness içinde yapılan egzersizlerin grup adı altında kaydı yapılır.
Egzersiz tanımları, Fitness içerisinde uygulanan egzersizleri tanımlanmasına yarar. Bu ekrandan daha önce tanımlanmış olan egzersiz grupları ile ilgili egzersizi artı butonu ile açacağınız satırda eşleştirebilirsiniz.
Fitness ekipmanlarının tanımlandığı ekrandır. Bu ekranda Fitness a ait tüm ekipmanlar artı butonu ile açılan satıra tanımlanır ve kayıt edilir. Ekipman artık kullanılmıyor ise pasif tiki işaretlenerek kayıt edilir ve ekipman artık pasif tabından takip edilir.
Rezervasyon takvimi aşağıdaki gibidir ilgili alandan misafir veya personel araması , departman , personel seçimi, dakika aralığı ve tarih aralığı gibi filtrelemeler yapabilirsiniz.
Ajanda üzerinde rezervasyon sürükle bırak yöntemiyle oluşturulabilir.
Açılan ekrandan otel misafiri , üye veya münferit olarak rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Rezervasyon oluştuktan sonra rezervasyonun ödemesini almak için farenizin imlecini rezervasyonun üzerine getirip sağ tıklarsak ödeme alma alanı açılacaktır.
Rezervasyon takviminde şimşek ikonuna tıklayarak tanımlı misafir veya üyelerinize rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Kişi simgesinden yeni bir üye kartı açılır. Bu kartta misafirinizin tüm bilgileri girilir, hangi türde bir üyeliği olduğu belirlenir. Dilenirse misafire ait bir fotoğraf eklenebilir. Kart nosu tesis içinde kullanılan üyelik kartlarına ait numaralardır.
Üye kontratı alanından fitness vb. üyelikler için aylık yıllık üyelik satışı yapabilirsiniz. Aynı zamanda üyelik dondurma, ek süre ekleme, ek üye tanımı yapabilirsiniz .
Birden fazla hizmet alacak olan misafiriniz için toplu satış ekranından hizmet satışı yapabilirsiniz. Aynı zamanda ödeme al dediğinizde bu hizmetlerin planlamasını da yapabilirsiniz.
Ekleme(+) butonundan yeni ürün satışı yapılabilir. Ödeme alma ve iptal etme işlemlerine yine bu menüden ulaşılabilir. İstenirse ürün iptali için ürün silme işlemin yapılabilir.
Paket satışları ekranı yapılan paket satışlarının kontrol edebileceğiniz, ödeme alabileceğiniz, yeni paket satışı yapabileceğiniz dilenirse paket satışının iptalini yapmanıza yarayan ekrandır.
Bu işlemleri eylemler butonundan gerçekleştirebilirsiniz.
Yazıcı simgesinden ise paketin detayını fiş şeklinde yazdırabilirsiniz.
Ayrıca “Devam Eden” “Bitmiş” ve “Hepsi” tablarından paket satılarının durumlarına göre kontrol sağlanabilir.
Grid ekranından yaptığınız planlamaları satışları gibi işlemlerinizin hepsini görüntüleyebilirsiniz.
Personelleriniz mola alma butonuna tıklayarak izin talebinde bulunabilir.
SPA’ da görevli personelin istenilen tarih aralığında raporlanarak kontrolünün sağlandığı ekrandır.
Sistemden silinerek iptal edilen tüm rezervasyon ve satışların listelendiği ekrandır. Filtreleme yapılarak istenilen kriterlerde analiz yapılabilir.
İndirimli adisyon listesi İndirim uygulanan adisyonların raporlandığı ekrandır. Bu ekrandan istenilen tarih aralığında raporlama yapılabilir ve yazıcı simgesinden çıktısı alınabilir.
Alınan tahsilatların ve oda hesabına kapanan işlemlerin listelendiği ekrandır. İstenilen tarih aralığında kontrol sağlanabilir.Yazıcı simgesinden çıktısı alınabilir.
Ödenmez adisyon listesinde SPA’ da yapılan işlemlerin ödenmez hesabına kapatılması durumunda oluşan adisyonların raporlandığı ekrandır. İstenilen tarih aralığında görüntülenebilir. Yazıcı simgesinden çıktısı alınabilir.
SPA adisyon listesi SPA daki tüm işlemlere ait adisyonların raporlandığı ekrandır. Bu ekranda istenilen tarih aralığında raporlanabilir ve yazıcı simgesinden yazdırılabilir. İstenilen adisyona çift tıklandığında adisyon açılır ve diğer detaylarına ulaşılabilir.
